工信將每一位在職員工都視為最珍貴的家人和工作夥伴，除了具有競爭力薪資制 度外，更藉助一系列的福利制度提供員工基本生活保障與關懷，來豐富員工身、 心、靈，打造友善職場。
工信對員工的訓練發展，一直以來都列為公司營運重要政策之一，以創造核心價值，提升企業績效為最終目的，除了規畫完整的教育訓練，分為公司自辦、部門內在職訓練，即派外訓練等來創新思維、追求卓越外，更增加對員工教育訓練的投資，以加強培訓需要的人才，讓企業與員工本身的工作能實際且有效的結合，提升員工素質，培養領導統合能力，充實專業技能。
人才是工信最重要的資產，工信珍惜和把握每次與人才接觸的機會，長期與104人力銀行的配合，各地公部門所辦理求職求才的媒合博覽會，年度大學校園徵才，以及提供暑期工讀名額，在在希望藉由各個舞台與機會，以更積極的徵才溝通策略，找到「對」的人，以降低高流動率帶來的管理負面效應，把工信的優質信譽，廣為宣傳並吸納有志一同的工作夥伴，一同打拼幸福、快樂、希望的工信。
